to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Aldığım Skip Hop Çocuk Çantası Yırtıldı, Değişim İstiyorum
Skip Hop marka çocuk çantasını Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Ürünü yaklaşık 1 sene kadar kullandıktan sonra çantanın file kısmında yırtılma meydana geldi ve ürün bu haliyle kullanılamaz duruma geldi.
Durumu Hepsiburada ile paylaştığımda, şikayetimi direkt olarak markaya iletmem gerektiği söylendi. Hem ödediğim ücrete hem de markanın bilinirliğine güvenerek aldığım bir üründe, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ürünün incelenerek, mümkünse aynı ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri
