to read complaints and reviews, or file yours.Skip Hop Sırt Çantası Suluk Filesi Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talebim Var
Skip Hop çocuk büyük boy sırt çantası Gökkuşağı modeli çantanın suluk kısmı filesi yırtıldı. Henüz 1 yıllık. Vicco Özdilek mağazasından 21/06/2024 tarihinde kızıma yakınımız tarafından doğumgünü hediyesi olarak alındı. Aldıktan 6-7 ay sonra suluk filesi yırtıldı ancak okulun devam ettiği dönemde mecburen bu şekilde bir kaç ay daha kullanmak zorunda kaldık. Şu an o kısım kullanılamaz halde. Hem görsel olarak kötü duruyor hem de kreşe giden kızımın suluğunu buraya koymamız gerektiği için kullanmamız da gerekiyor. Suluk çantanın içinde koyulduğunda akıtabiliyor. Markanın global bir marka olduğunu bildiğimden değişimi için destek olmalarını bekliyorum. Buradan baktığımda aynı sorunu yaşayan bir çok kişi olduğunu da görüyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri
Merhaba, faturası eklidir. Geri dönüşünüzü ve çözüm bekliyorum. Teşekkür ederim
Henüz firmadan bir dönüş alamadım
Merhaba, dönüş yapacağız diyerek şikayete hızlıca yanıt verdiniz ama ne arayan var ne soran? Sevgili Skip Hop ürününün arkasında duracak mısın? Üstelik bir çok kişi aynı sorundan muzdaripken!
Merhaba, Skip Hop markası ürününün yalnızca fatura tarihi ile 3 ay için arkasında olduğunu iletti. Benim ürünüm 1 yıllık olduğundan destek olamayacaklarını ilettiler. Skip Hop 'a boşuna bu kadar para vermeyin. Ürününün en az 2 yıl arkasında duran markaları tercih etseniz daha iyi olur. Ben öyle yapacağım.
