Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Çocuk Suluk Kapak Parçası İçin Yedek Parça Talebi

Çocuk Suluk Kapak Parçası İçin Yedek Parça Talebi
Çocuk Suluk Kapak Parçası İçin Yedek Parça Talebi
44
Gizem'in Teşekkür Mesajı
Çok çok teşekkür ederiz bizi çok mutlu ettiniz

Skip Hop markasına ait çocuk suluklarımızdan birinin kapağının açma kısmı kırıldı ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Suluk gövdesi sağlam olmasına rağmen yalnızca kapak kısmı hasar gördüğü için ürünü komple yenilemek yerine, kapağın yedek parça olarak temin edilebilmesini istiyorum.

Şu ana kadar firma ile iletişime geçmedim ancak özellikle çocuk ürünlerinde bu tür küçük ama kullanımı tamamen engelleyen parçalar için yedek parça desteği sunulmasının gerekli olduğunu düşünüyorum. Ücretli de olsa kapağın yenisinin tarafıma gönderilmesini ve bu model için yedek parça imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

27 Temmuz 10:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri

Gizem
28 Temmuz 12:00

Şikayet onaya düşer düşmez arandım ve ürün tarafıma gönderileceği bilgisi verildi adresim alındı gönderilecek mi beklemedeyim buraya açıklama yazarım

Gizem
31 Temmuz 12:25
Eki aç

Kapağımız sorunsuz geldi çok teşekkür ederiz🩵

Gizem
31 Temmuz 12:26

Çok çok teşekkür ederiz bizi çok mutlu ettiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kapağı Kırılan Skip Hop Suluğu İçin Yedek Kapak İsteği

439

Skip Hop markasının pipetli paslanmaz çelik suluğunu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Üründen memnundum; ancak kısa sür...

Çözüldü

Skip Hop Suluk Kapağı Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği

341

"Teşekkürler"

Skip Hop Suluk Kapağı Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği
Skip Hop Suluk Kapağı Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği
Çözüldü

Skip Hop Kapak Kilidi Kırıldı, Yedek Parça Talebi

249

"Gerçekten çok nazik ve kaliteli bir firma olduğunu gösterdi. Keşke buraya yazmayıp firmayı direk arasaymışım dedim. Bu kadar çabuk çözülebileceğini hayal bile etmezdim. Hızlı çözümünüz ve verdiğiniz değer için teşekkür ederim."

Skip Hop Kapak Kilidi Kırıldı, Yedek Parça Talebi
Skip Hop Kapak Kilidi Kırıldı, Yedek Parça Talebi
Skip Hop Kapak Kilidi Kırıldı, Yedek Parça Talebi
Skip Hop Kapak Kilidi Kırıldı, Yedek Parça Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Skip Hop Suluk Kokuyor Ve Akıtıyor

Skip Hop SulukKokuyor Ve Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Eda
Skip Hop Suluk Akıtma Problemi

Skip Hop SulukAkıtma Problemi

Profil fotoğrafı
Enise
Skip Hop Çelik Suluk Su Akıtıyor

Skip Hop ÇelikSuluk Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Burhan
Skip Hop Yeni Aldığım Suluk Akıtıyor!

Skip Hop YeniAldığım Suluk Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Buket
Skip Hop Çelik Suluk İçi Kötü Oluyor!

Skip Hop ÇelikSuluk İçi Kötü Oluyor!

Profil fotoğrafı
Ebru
Skip Hop Kapak Kırığı

Skip Hop KapakKırığı

Profil fotoğrafı
Seda