Yüksek Fiyatlı Skechers Botum Yağmurda Su Alıp Renk Soldu, İade Reddiyle Hayal Kırıklığı

3 Aralık’ta Boyner’in internet sitesinden 42 numara Skechers kum erkek deri bot Relaxed Fit pardon -Ederic modelini 4.689 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda 5–6 kez giymeme rağmen yağmurlu bir günde ayakkabı hem su aldı hem de renginde belirgin bir solma oldu. Skechers gibi bilinen bir markaya ve Boyner’e güvenerek yüksek fiyat öderken ilk yağmurda bu şekilde renk atması ve su alması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü inceleme için Ankara Ankamall Boyner mağazasına teslim ettim ve 23 Ocak’ta inceleme sonucunun olumsuz olduğu, iade veya değişim yapılmayacağı bilgisi verildi. Kısa sürede ve normal kullanımda bu kadar sorun yaşanan bir ürün için hem markaya ödediğim ücrete hem de güvenerek yaptığım alışverişe kesinlikle değmediğini düşünüyorum.

Üründe yaşadığım su alma ve renk atması probleminin yeniden değerlendirilmesini, ödediğim tutar kadar para iadesi, değişim ya da hediye çeki şeklinde makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.