to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Türkiye'den Satın Alınan Ayakkabının Tek Ayakları Farklı Numara
Skechers Türkiye’nin kendi internet sitesinden 11 Ocak 2025’te Delson Pasco model, paslı diye geçen deri ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı bir buçuk ay önce kullanmaya başladığımda sol tekin 42, sağ tekin ise 43 hatta 44 numara gibi durduğunu fark ettik. Ölçüm yaptığımda sağ tekin yaklaşık 2 cm daha uzun ve yarım santim daha geniş olduğunu gördüm. Yani kutudan çıkan çift aynı numara değil.
Durumu önce telefonla müşteri hizmetlerine bildirdim, internet üzerinden talep oluşturmam gerektiği söylendi. Ben de belirtildiği şekilde talep açtım ancak bu hatanın üretim kaynaklı olmadığı, bu nedenle yardımcı olamayacakları cevabını aldım. Daha önce de bir ayakkabılarında benzer bir sorun yaşamama rağmen, evimde en az 15–20 adet Skechers ayakkabı olmasına karşın böyle bir tutumla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Delson Pasco model aynı ayakkabının, gerçekten aynı numara olacak şekilde yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürüne sahip çıkılmasını ve bu bariz numara farkı sorununun müşteri hatası gibi gösterilmemesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Ya bu nasıl bir gerekçe biri 42 biri 43 numara ben mi koydum ayakkabılara yanlış numara koyan ben miyim 2 cm büyük bunun da resimleri çekip yolladım bunun suçlusu bu yanlışlığı yapan değil mi suçlu ben miyim şu anda bu hatayı kim yaptı söyleyin ben hakkımı orada arayım onu söyleyin o zaman yazıklar olsun başka ne diyeyim demek ki Skechers bu kadar tüketicisini umursamaz ürünlerine sahip çıkmaz bir marka yazıklar olsun.
