Skechers Moonhiker Ayakkabısında İç Astar Sorunu, İnceleme Reddi Ve İade Talebi

Skechers markasının Moonhiker model ayakkabısını markanın resmi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımım sırasında, yaklaşık 3 ay içinde iç astarında sorun oluştu ve bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun sonrası ürünü resmi internet sitesi üzerinden incelemeye gönderdim; ancak inceleme talebim reddedildi. Üründe yaşanan bu problemin kullanıcı hatası değil, üretim ya da kaliteyle ilgili olduğunu düşündüğüm için bu sonuca katılmıyorum ve ayakkabının yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

Dayanıklı olmasını beklediğim bir üründe iç astarın bu şekilde sorun çıkarması nedeniyle ayakkabıdan memnun kalmadım. Bu doğrultuda ayakkabım için iade ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.