Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Parçalandı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum




Skechers’in kendi internet sitesinden yaklaşık 5 ay önce aldığım erkek spor ayakkabının iç süngerli kısmının astarı, üçüncü aydan itibaren parçalanmaya başladı. Beşinci aya gelindiğinde ise astar tamamen paramparça oldu ve süngerler dışarı fırlamaya başladı. İç kısımdaki kenar yerleri tamamen aşındı ve sert bir tahta gibi materyal ele geliyor, ayağa vuruyor. Görsellerde de detaylı şekilde ekledim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu hale gelmesi, hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Bu sebeple Şikayetvar üzerinden firmaya ulaşıyorum. Bu durumda kullanılamaz hale gelen bir ayakkabıyı ne yapacağımı gerçekten bilmiyorum ve parçalanmış haldeki bu ürünü giymem artık mümkün değil. Dışarıdan bile her kısmı belli oluyor.
Bu nedenle ayakkabının Skechers tarafından geri alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün üçüncü ayda bozulmaya başlayıp beşinci ayda tamamen kullanılamaz bir hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

















