Ana Sayfa
Skechers
Bot
Skechers Kış Botunun Su Geçirmez Olmadığı Ve Hızlı Deformasyonu İçin Ücret İadesi Talebi

ID:35921941

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Kış Botunun Su Geçirmez Olmadığı Ve Hızlı Deformasyonu İçin Ücret İadesi Talebi

Meryem

Skechers

07 Mayıs 10:26

196

Skechers marka kışlık botu Boyner mağazasından, yeni sezon ve özellikle su geçirmez olduğu belirtilerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra kullanmaya başladım; ancak hem su aldı hem de kısa süre içinde belirgin şekilde deforme oldu. Yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bu botun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kesinlikle normal bulmuyorum.

Ürünü toplamda üç kez Boyner mağazası üzerinden incelemeye gönderdim ve her seferinde hiçbir açıklama yapılmadan yalnızca “red” cevabı verildi. Ne Boyner'den ne de Skechers tarafından tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmadı; ürünle ilgili sorunum ciddiye alınmadı.

Ben bu botu zaten su geçirmez ve dayanıklı olduğu için tercih ettim; ancak hem su alması hem de deforme olması nedeniyle artık güvenemiyorum ve aynı botu tekrar kullanmak istemiyorum. Öncelikli talebim ücret iadesi, mümkün olmazsa da aynı model olmak zorunda olmayan, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve inceleme süreçlerinde tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Hâlâ bir açıklama neden yok, anlamış değilim. Lütfen ilgilenin; yoksa buradan sonraki aşama doğrudan Tüketici Hakem Heyeti şikayeti olacaktır.

Skechers

07 Mayıs 10:53 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Meryem

07 Mayıs 11:04

İyi günler. Sorunumuzla ilgilenen bir yetkili Skechers göremedik. Üç defa incelemeye gönderildi cevap verilmeden red ediliyor. Bu markaya asla yakışmıyor. Ve bu durumun çözümlenmesini talep ediyoruz. Yoksa son seçenek olarak Tüketici Hakem Heyeti ile görüşmeye gideceğiz. Yıllardır markanızla alışveriş halindeyim. Bu kadar ilgisiz ve sorumsuz kalınması bizleri üzdü.

Meryem

07 Mayıs 12:44

Sorun çözülmedi. Nasıl böyle bir şey kullanıcı hatası olabilir ya bu bot dağda taşta kullanılmadı İstanbul'da kullanıldı. Ve bu kadar kısa sürede nasıl olabilir. Ve umarsızca nasıl kullanıcı hatası denilebilir

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emin sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Botunda Açılan Uç Ve Su Geçirmezlik Problemi Boyner Reddiyle Karşılaşıldı

Emin

Skechers

31 Mart 15:21

253

Boyner’den yaklaşık 6 ay önce Skechers GO Run model bir bot satın aldım. Ürünü düzenli kullandım ancak daha 3 ay dolmadan hem ucu açılmaya başladı hem de su geçirmez diye satılan bot su almaya başladı. Bu nedenle ürünü yaklaşık 30 gün önce Boyner mağazası üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme so...

skechers-botunda-acilan-uc-ve-su-gecirmezlik-problemi-boyner-reddiyle-karsilasildi-1.jpg

Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Alınan Ayakkabının Su Geçirme Ve Deformasyon Sorunu

Cihan

Skechers

17 Mart 2025 17:02

989

Boyner'den almış olduğum Skechers marka waterproof spor ayakkabı ile ilgilidir. Ayakkabı 3 ay içerisinde kullanılmış ve iç astarı hemen deforme olmuş, burun kısmı açılmış ve waterproof olmasına rağmen su almaktadır. Bununla ilgili Boyner'e incelemeye gönderilmesi, iade ya da değişim talebinde bulunm...

Boyner'den Alınan Ayakkabının Su Geçirme Ve Deformasyon Sorunu

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Ve Skechers'ın Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Mesut

Skechers

15 Mart 2025 18:50

585

Boyner online mağazadan aldığım outdoor bot su geçirdiği için incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda Skechers markasının ürünü kusursuz bulduklarını mağaza yetkilisi iletti. Prosedürde iki kez marka en son Boyner inceliyormuş ve her inceleme 21 iş günü sürüyor. İki kez marka tarafından reddedilen ...

Boyner Ve Skechers'ın Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

1 Destek

Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabısının Kısa Sürede Su Geçirmesi Ve İç Parçalanması Garanti Sürecinde Çözüm Yok

Nihat

Skechers

10 Ocak 17:52

302

Kars merkez Boyner mağazasından 16.11.2025 tarihinde Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan kısa bir süre sonra su geçirmeye başladı ve iç kısmında yırtılmalar oluştu. Sadece yaklaşık 1 ay bile giymeden içindeki plastik kısımlar görünür hale geldi. 6.800 TL ödeyerek aldığım bir...

Nil sonuçtan hiç memnun değil

Su Geçirmez Bot Hızla Su Sızdırıp Deforme Oldu, Üretim Hatası Red Edildi

Nil

Skechers

12 Nisan 17:28

225

Aralık ayında Hadımköy’deki Skechers Prolab mağazasından üzeri “waterproof” ibareli bir bot satın aldım. Bu ürünü özellikle su geçirmeyeceğine güvenerek aldım ancak bot çok kısa sürede, yaklaşık 2 ay içinde hem su geçirmeye başladı hem de ciddi şekilde deforme oldu. Nisan ayında ürünü aynı mağazaya...