Skechers Botunda Açılan Uç Ve Su Geçirmezlik Problemi Boyner Reddiyle Karşılaşıldı

Boyner’den yaklaşık 6 ay önce Skechers GO Run model bir bot satın aldım. Ürünü düzenli kullandım ancak daha 3 ay dolmadan hem ucu açılmaya başladı hem de su geçirmez diye satılan bot su almaya başladı.

Bu nedenle ürünü yaklaşık 30 gün önce Boyner mağazası üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonrasında bana verilen kağıtta, sorunun üretim aşamasından kaynaklanmadığı, bu yüzden iade veya değişim yapılamayacağı bildirildi. Botu gayet normal şartlarda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşayıp, üstüne bir de ret cevabı almamı kabul edemiyorum.

Skechers ürünlerinin konforundan memnun olsam da, bu yaşadığım kalite sorunu ve arkasında durulmayan ürün politikası yüzünden hem ben hem de ailem bu markayı artık tercih etmeme kararı aldık. Buna rağmen ben hâlâ iyi niyetli olarak çözüm bekliyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, su alan ve ucu açılan Skechers GO Run model botumun birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.