Waterproof Skechers Ayakkabısının Su Geçirmesi Ve Garanti Değişim Talebi


Boyner’den yaklaşık 6 ay önce Skechers GO Run model bir bot satın aldım. Ürünü düzenli kullandım ancak daha 3 ay dolmadan hem ucu açılmaya başladı hem de su geçirmez diye satılan bot su almaya başladı.
Bu nedenle ürünü yaklaşık 30 gün önce Boyner mağazası üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonrasında bana verilen kağıtta, sorunun üretim aşamasından kaynaklanmadığı, bu yüzden iade veya değişim yapılamayacağı bildirildi. Botu gayet normal şartlarda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşayıp, üstüne bir de ret cevabı almamı kabul edemiyorum.
Skechers ürünlerinin konforundan memnun olsam da, bu yaşadığım kalite sorunu ve arkasında durulmayan ürün politikası yüzünden hem ben hem de ailem bu markayı artık tercih etmeme kararı aldık. Buna rağmen ben hâlâ iyi niyetli olarak çözüm bekliyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, su alan ve ucu açılan Skechers GO Run model botumun birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.


Skechers Max Protect model bir ayakkabıyı yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul Başakşehir’deki Boyner mağazasından satın aldım. Ürünü özellikle “su geçirmez” olduğu söylenerek aldım ancak en ufak yağmurda bile ayakkabı su alıyor, ayağım tamamen ıslanıyor. Üstelik havalar soğuduğu için bu durum hem sağlık a...

16 Kasım 2023 tarihinde Boyner üzerinden Skechers bot aldım, botu sadece 1 gün giydim ve tek ayak tabanında vurma yaptı. Ürünü 2 gün sonra Boyner e götürdüm ve değişim istedim, onlarda incelemeye gönderdiler. İnceleme süresi 1 aya yakın sürdü ve açıklama olmadan talebim red oldu, bu şekilde 3 kez fi...

Boyner mağazasından yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Skechers marka spor ayakkabıda hem tabanda açılma hem de renk solması problemi yaşadım. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen bu sorunlar sürekli olarak devam etti. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle hem Boyner mağazasına hem de Skechers müşteri...

23.12.2023 tarihinde Boyner'den "Ürün Kodu: 5002***970003, Ürün Tanımı: 128206 bbk GO run trail altıtude Skechers Bot, 36,5, Siyah" satın aldım. Bu ürünü satın almamın tek nedeni "su geçirmez" bir bota ihtiyacım olmasıydı. Geçen hafta sağ tekinden sağlı sollu su geçirdiğini fark edince şoke oldum. T...









Yorumlar