to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Optimum Outlet Skechers mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım ve ürünün adresime kargolanması konusunda işlem yapıldı. 5.999 TL tutarındaki alışverişime ait siparişim kargolandıktan sonra, kargo aşamasındayken Skechers tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. O günden bu yana yaklaşık 10 gündür ne arayan var ne de tarafıma herhangi bir açıklama yapıldı.
Mağazaya tekrar giderek durumu ilettim, telefon numaramı aldılar ve “sizi arayacağız” denmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı; ayrıca mağazaya telefonla da ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “inceleniyor” denilip beklemem söylendi, fakat oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş referans numaram SKE1‑R‑2‑4411825’tir.
Hem ürünün kargodayken iptal edilmesi hem de sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme ve geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, siparişimle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve gerekiyorsa ürünümün aynı şartlarla temin edilmesini veya ödediğim tutarın iadesinin gecikmeksizin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
18 Temmuz 2025 tarihinde Skechers Optimum mağazasından 4.999 TL ödeyerek bir günlük ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak kullanmama rağmen, sadece 3 ay içinde iç tabanında rahatsız edici çökmeler oluştu. Dış kısımlarında herhangi bir sorun veya deformasyon yokken, iç tabandaki bu çökme he...
15 Eylül’de Skechers’ın resmi internet sitesinden 2924726 numaralı siparişimle iki ayakkabı satın aldım. Ödememi sipariş sırasında yaptım. Ürünler yaklaşık bir haftadır kargoda görünüyor ve belirtilen teslimat tarihi 4 gün önceydi. Kargo takip bilgilerinde gönderinin iptal edildiği ve satıcıya iade ...
08.02.2025 tarihinde Optimum Skechers mağazasından aldığım ayakkabıyı en fazla 10 kez giymeme rağmen her iki tekinde de arka kısımlarda yırtılma meydana geldi. Ürünü bu nedenle 03.01.2026 tarihinde inceleme/değişim için mağazaya teslim ettim. Bana gelen mesajda, 1-551105 talep numarası ile incelene...
Skechers internet mağazasından Revo Kelce model ayakkabıyı mağaza teslimatlı olarak 4.399,20 TL ödeyerek sipariş ettim. Mağaza teslimatı seçmemin sebebi, eve teslimden farklı ve benim için daha pratik olacağını düşünmemdi ancak markanın mağaza teslimatı ile eve teslim arasında hiçbir fark olmadığını...
12/01/2026 tarihinde Skechers’ın kendi internet sitesinden 3.899 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim ödeme yaparak alışveriş yaptım. Siparişimde gelen ürünün bedeni yanlış olduğu için aynı gün hem kargo firmasına hem de Skechers’a durumu bildirdim. Ürünü 15/01/2026 tarihinde DHL Kargo ile, 8083...
Yorumlar