Skechers Heart-Lights Çocuk Ayakkabısında Kısa Sürede Dikiş Ve Lastik Kopması




Skechers Marmara Forum mağazasından alınan, 303253l ürün koduna sahip Heart-Lights model çocuk ayakkabısı çocuğuma hediye olarak gelmişti. Numara küçük geldiği için mağazaya gidip sadece daha büyük numara ile değişim yaptım. Bu süreçte ayakkabı hiç kullanılmadı, okullar açılınca yeni okul ayakkabısı olarak giyilmeye başlandı.
Ayakkabı toplamda yaklaşık 20 kez giyildikten sonra dikişlerinde atma ve lastik kısmında kopma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 21.10.2026 tarihinde incelemeye gönderdim ancak 02.11.2026 tarihinde olumsuz dönüş yapıldı. Bir ay boyunca her gün giyilmiş bile olsa bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Şimdiye kadar çocuğuma her yıl Skechers’tan bir ayakkabı alıyorduk, fakat bu yaşanan süreçten ve markanın yaklaşımından dolayı artık tercih etmeyeceğim. Ürünün tekrar değerlendirilmesini, ayıplı ürün olarak kabul edilerek ücret iadesi ya da değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi












