Skechers Fashion Fit 2.0 Ayakkabıda Üretim Aygıtı: Üç Ayda Yırtılma Ve Değişim Reddi

Skechers marka Fashion Fit 2.0 model ayakkabıyı 01.07.2026 tarihinde Konya Kent Plaza mağazasından 5.299 TL ödeyerek kartla satın aldım. Ürünü günlük ve olağan şekilde kullanmama rağmen, 3 ay gibi çok kısa bir süre içinde ayakkabının hem iç kısmında hem de dış kumaşında ciddi yırtılmalar ve sökülmeler oluştu, iç astarı da belirgin şekilde deforme olup dağılır hale geldi.

Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda ürün için değişim yapılamayacağı söylenerek ayakkabı hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranma ve yırtılmanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ödediğim tutar ve markanın iddia ettiği kalite dikkate alındığında, bu ürünün bu şekilde deforme olması normal değildir ve üretim kaynaklı ayıp bulunduğunu düşünüyorum.

Ürünün ayıplı olduğu kanaatiyle, ayakkabının ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin objektif ve detaylı bir şekilde yeniden yapılmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.