to read complaints and reviews, or file yours.Skechers D’Lites Ayakkabısında Erken Deformasyon Ve Tam İade Talebi
03.06.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM içinde bulunan Skechers mağazasından 7.999 TL ödeyerek D’lites model spor ayakkabı (ürün kodu 52675 ofwt) satın aldım. Ayakkabıyı 2 ay bile kullanmadan topuk hizasındaki arka iç kısmı resmen delindi, iç astarı yırtıldı. Zaten kullanım süresi boyunca sürekli ayağımı vurdu ve rahatsız etti.
Bu nedenle ürünü 01.08.2026 tarihinde aynı mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Ancak bugün mağazayı aradığımda, ayakkabı için olumsuz yanıt geldiğini ve ürünü gelip almam gerektiğini söylediler. Tarafıma herhangi bir detaylı inceleme gerekçesi ya da tatmin edici bir açıklama sunulmadı.
Kısa sürede bu kadar deforme olan, ayağımı vuran ve arka iç kısmı parçalanan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Bu süreçte hem firmaya hem de ürün kalitesine olan güvenimi tamamen kaybettim.
İki aydan daha kısa sürede bu hale gelen bu ürün için değişim değil, 7.999 TL olarak ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. İnceleme raporu ve mağazadan alacağım belgeleri de sürece ekleyerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Bana teşekkür falan etmeyin paramı verin ürünümüze ve firmanıza bütün güvenimi kaybettim ya 1 ay aktif olarak sadece yürüme için aldığım ayakkabı arkadan delinir mi ya bana paramı verin daha da asla sizden alışveriş yapmam
