to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabının İç Kısmı Açıldı, Mağaza Üretim Sorununu Reddetti
25.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Skechers mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen yaklaşık 8 ay gibi kısa bir süre içinde her iki ayakkabının bilek iç kısmında açılmalar meydana geldi.
Sorun üzerine ürünü mağazaya teslim ederek incelemeye gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda “üretim kaynaklı olmadığı” belirtilerek talebim reddedildi ve tarafıma olumsuz sonuç yazısı verildi. Ürünü normal kullanım dışında herhangi bir şekilde zorlamam ya da hatalı kullanmam söz konusu değildir.
Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon oluşması, ürünün ayıplı olduğunu düşündürmektedir. Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün yeniden değerlendirilerek iade veya değişim yönünde gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Bana bir dönüş sağlanmadı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum bilginiz olsun o kadar para verdim bu markadan da bir daha ürün almam
