Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Çocuk Botunda Kısa Sürede Eriyen Taban: Güvenlik Ve Kalite Endişesi

Skechers Çocuk Botunda Kısa Sürede Eriyen Taban: Güvenlik Ve Kalite Endişesi
profile
Çiğdem
02 Ocak 10:07
368

Skechers online mağazadan Şubat 2025’te aldığım kışlık çocuk botunun tabanı çok kısa sürede tamamen eriyip dümdüz hale geldi. Dün çocuğum karda kayıp düşünce fark ettik ki ayakkabının altında neredeyse hiçbir diş kalmamış, taban resmen erimiş durumda.

Ürün henüz bir yılını doldurmadı ve fiyat olarak da uygun bir ürün değil. Üstelik çocuğum bu botu çok sık da giymedi. Okula zaten servisle gidip geliyor, günlük hayatta çoğunlukla spor ayakkabı kullanıyor, botu daha çok kar yağdığında ya da çok soğuk havalarda giydi. Buna rağmen bu kadar kısa sürede tabanın bu hale gelmesi hem güvenlik açısından tehlikeli hem de kalite açısından kabul edilemez bir durum.

Sipariş numaram 1-4-5802335’tir. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım, bu şikayet üzerinden benimle iletişime geçilmesini bekliyorum. Ayakkabının incelenerek kusurlu ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

skechers-cocuk-botunda-kisa-surede-eriyen-taban-guvenlik-ve-kalite-endisesi-2.jpg
02 Ocak 16:12 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Çiğdem
Çiğdem
22 Ocak 22:11

Bizden 10 gün önce detaylı fotograf istediler sayın Skechers yetkilileri gönderdik inceleme fotograf üzerinden yapılıyor. Fotograf üzerinden yapılacak incelemeden tabi ki olumlu sonuç çıkar mi çıkmaz. Müşteri memnuniyetini önemseseler bir fotoğrafa bakmaları 10 gün sürmez. Bir de hâlâ mağazasında 2 yıl garantili ürün diye ürün satıyorlar. Ürünün bir yıl bile arkasında değil. Bir çocuk tabanı o hale nasıl getirebilir. İnceleme red, müşteri memnuniyeti 0. Ben artık asla kullanmam. Siz de alacaksanız bunları göz önünde bulundurun bence asla asla fiyat performans ürünü değilmiş. Çocuk bir iki ay giyip çöpe atacaksam öyle marka çok piyasada en azından paranız cebinizde kalır sizde bu kadar fiyata bu kalite diyerek kimse ile uğraşmazsınız. Bir de tüketiciye ulaşmak maalesef sorunu çözmek olmuyor...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ayda Bozulan Çocuk Botu Ve Fotoğraftan Ret Edilen İnceleme Süreci

profile
Hatice
26 Kasım 2025 13:39
452

Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Botu İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
04 Aralık 2025 17:55
894

İlk Kullanımda Soyulan Çocuk Ayakkabısı İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Melisa
10 Ekim 2025 17:12
254
İlk Kullanımda Soyulan Çocuk Ayakkabısı İçin Acil Çözüm Talebi
İlk Kullanımda Soyulan Çocuk Ayakkabısı İçin Acil Çözüm Talebi
ilk-kullanimda-soyulan-cocuk-ayakkabisi-icin-acil-cozum-talebi-2.jpg
ilk-kullanimda-soyulan-cocuk-ayakkabisi-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Lekelenen Ve Kusuru Kabul Edilmeyen Suya Dayanıklı Skechers Bot Hakkında Değişim Talebi

profile
15 Aralık 2025 10:19
324
İlk Kullanımda Lekelenen Ve Kusuru Kabul Edilmeyen Suya Dayanıklı Skechers Bot Hakkında Değişim Talebi
İlk Kullanımda Lekelenen Ve Kusuru Kabul Edilmeyen Suya Dayanıklı Skechers Bot Hakkında Değişim Talebi
İlk Kullanımda Lekelenen Ve Kusuru Kabul Edilmeyen Suya Dayanıklı Skechers Bot Hakkında Değişim Talebi
İlk Kullanımda Lekelenen Ve Kusuru Kabul Edilmeyen Suya Dayanıklı Skechers Bot Hakkında Değişim Talebi
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Tabanı Ve Yetersiz Destek

profile
24 Kasım 2025 05:57
1.228
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Tabanı Ve Yetersiz Destek
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Tabanı Ve Yetersiz Destek
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Tabanı Ve Yetersiz Destek

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru