Skechers Çocuk Ayakkabısında Hızlı Deformasyon Ve Mağaza Sorumluluk Reddi

Ankara Kentpark AVM’deki Etichet Mağazası’ndan çocuğumuz için Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldık. Ayakkabı çok kısa süre ve normal koşullarda giyilmesine rağmen, aldıktan sonra yaklaşık dört hafta içinde ön uç kısımlarında hızlı bir deformasyon oluştu ve bu bölgelerde belirgin bir incelme meydana geldi.

Sorun üzerine ürünü satın aldığımız mağazaya götürdük. Mağaza, ayakkabıyı Skechers’ın İstanbul’daki merkezine inceleme için gönderdi. Yaklaşık iki ay süren incelemenin sonunda, hatanın kendilerinden kaynaklanmadığı söylenerek ayakkabı aynı şekilde tarafımıza iade edildi. Üründeki bariz deformasyona rağmen hiçbir sorumluluk alınmaması bizi mağdur etti.

Bu ayakkabıyı çocuğumuz için almıştık ve inceleme süresi boyunca ayakkabıyı giyemedi. Çocuğumuzun ayağı büyüdüğü için şu anda yapılacak bir değişim bize fayda sağlamayacak. Bu nedenle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin artık son bulması için acil yardım talep ediyorum.