Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi





Ankara Çankaya Kentpark AVM’deki Skechers mağazasından yaklaşık 2 ay önce 10.500 TL ödeyerek satın aldığım spor ayakkabıda, alımdan yaklaşık 1,5 ay sonra üst kısmında ve yanlarında dikiş atması ve açılmalar meydana geldi. Ayrıca tabanında ve diğer bölümlerinde de belirgin renk atmaları oluştu.
Ürünü bu sorunlar nedeniyle aldığım mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma “üretim hatası yok” denilerek ayakkabı aynı şekilde geri teslim edildi. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşayan bir ayakkabının, hele bu fiyat seviyesinde, kullanıcı hatası denilerek sorumsuzca geri verilmesini kabul etmiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu ayakkabı için ödediğim 10.500 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
















