to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Hayal Kırıklığı
Skechers marka spor ayakkabımı Ankara Kentpark ya da Cepa şubesinden almıştım. Yaklaşık 4 aydır kullanılan bir ayakkabının ön kısmında ciddi atmalar oluştu ve ürün kısa sürede deforme oldu.
Bu sorun üzerine Ankara Optimum şubesine giderek ürünü incelemeye gönderdik. İnceleme sonucunda tarafımıza üretim kaynaklı bir sorun olmadığı söylendi ve talebimiz olumsuz karşılandı. Ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ayakkabıyı, özellikle Skechers gibi bir markadan almışken, kabul edilebilir bulmuyorum.
Ben, ayakkabının gerekirse yeniden değerlendirilerek ayıplı ürün kapsamında ele alınmasını ve ürün için değişim ya da iade talebimin karşılanmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin marka tarafından müşteri memnuniyeti gözetilerek giderilmesini bekliyorum.
Kesinlikle katılıyorum özellikle slip ins modeli ayakkabılarda kısa sürede deformasyon oluyor. İki ayakkabım da oldu aynı cevap fabrika imalat hatası değil!