Skechers Ayakkabısının Kısa Sürede İç Kısmında Yırtılma



30.05.2025 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden Olka Spor Malzemeleri tic. A. Ş. Satıcısından Skechers Max Project-Liberated model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık haftada 2–3 gün giydiğim halde, daha bir yıl bile dolmadan ayakkabıların iç kısımlarındaki tekstil olan bölümlerde yırtılmalar oluştu. Skechers marka olduğu için ciddi bir bedel ödeyerek, 6.2999,00 TL’ye aldığım bu ayakkabılarda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum.
Yaklaşık bir hafta önce fark ettiğim bu yırtılmalar sebebiyle mağdur oldum. Ürünle ilgili şu ana kadar herhangi bir iade ya da inceleme talebi oluşturmadım. Ayakkabının bu kadar kısa sürede yıpranmasının normal kullanım koşullarına göre kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini, ayakkabının incelenerek sonuç doğrultusunda değişimimin yapılmasını ya da ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
30.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Skechers Max Project-Liberated model ayakkabıyı satın aldım. Kullanım süresi kısa olmasına rağmen ayakkabının iç kısmındaki tekstil bölümlerinde yırtılmalar oluştu. Değişim talep ettim ancak marka tarafından bir yanıt almadım, iletişime geçmeye çalıştım fakat sonuç alamadım. Markanın sorumsuz yaklaşımını üzücü buluyorum ve Hakem Heyeti'ne başvuru yapmayı düşünüyorum.



























