Skechers Ayakkabısının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Cevapsız Servis

Marmara Park Skechers mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bir sürede ayakkabının tabanında açılma ve deformasyon oluştu, bu kadar çabuk bu şekilde bozulması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü incelemeye bırakmak için mağazaya teslim ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Ürünü kullanamıyorum ve ne durumda olduğu konusunda da net bir bilgi alamıyorum.

Ayakkabının bu kadar kısa sürede tabanından açılmasını üretim hatası olarak değerlendirdiğim için, ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin hızlandırılmasını ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.