Skechers Ayakkabısında 2 Ayda Astar Yırtılması

Marmara Park AVM’de bulunan Skechers mağazasından aldığım günlük ayakkabıyı sadece 2 aylık kullanım sonucunda her iki ayakkabının da iç astarında ciddi yırtılmalar oluştu. Ürünü oldukça dikkatli ve günlük normal kullanımda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sorun üzerine ayakkabıyı mağazaya teslim ederek incelemeye gönderdim ancak ilk inceleme olumsuz sonuçlandı. Durumu kabul etmeyip tekrar incelemeye gönderilmesini talep ettim ve şu anda ürün ikinci kez incelemede. Bu kadar kısa sürede astarında yırtılma olan bir ürünün kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini adil bulmuyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Skechers’tan ayakkabım için değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.