Skechers Ayakkabısının İç Kısmı Üç Ayda Yırtıldı: Üretim Hatası

04.05.2026 tarihinde Skechers Arch Fit 2.0 (150051TK bbk) model ayakkabı satın aldım. Normal kullanımda, daha 3 ay bile dolmadan ayakkabının arka iç kısmında ciddi bir aşınma ve yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürünün, özellikle de dünyaca bilinen kurumsal bir markadan alınmışken böyle deformasyon göstermesi kabul edilemez.

Ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdiğimde ise tarafıma “üretim kaynaklı değil” denilerek ret yanıtı verildi ve inceleme formunda 2-16154 numaralı kayıt oluşturuldu. Üç ay gibi kısa bir sürede iç kısmı yırtılan bir ayakkabının imalat ve malzeme ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Skechers’ın marka değerine yakışır şekilde, ürünüme ilişkin incelemenin yeniden objektif biçimde yapılmasını, ayıplı ürünün değiştirilmesini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Marka olmak, satılan ürünün arkasında durmayı gerektirir.