Skechers Ayakkabısında Hızlı Deformasyon Ve Yetkili Mağazanın Ürün Sorununu Görmezden Gelmesi

16.02.2026 tarihinde Ankara Kızılay Etichet Sport mağazasından 6.799 TL ödeyerek Skechers Arch Fit 2.0 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldığım tarihten bu yana toplamda en fazla 2 hafta kadar giydim, çünkü Ankara bu süreçte sürekli yağmurlu olduğundan neredeyse hiç kullanma fırsatım olmadı. Buna rağmen ayakkabının iç kısmında ciddi şekilde deformasyon oluştu.

21.04.2026 tarihinde ayakkabıyı satın aldığım yetkili mağazaya inceleme için götürdüm. Yaklaşık 2 hafta sonra, üretim kaynaklı bir sorun olmadığı söylenerek hiçbir işlem yapılmadan ürün aynı şekilde tarafıma geri verildi. Kısa süre ve çok sınırlı kullanımda bu kadar deformasyonun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Skechers gibi bir markanın ürününün bu kadar kısa sürede bozulmasına rağmen arkasında durmaması beni hayal kırıklığına uğrattı ve markaya olan güvenimi sarstı. Ürünümün yeniden, bu kez detaylı ve objektif bir şekilde incelenmesini ve sonucuna göre ayakkabının değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum.