Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabısının 9 Ayda Astar Parçalanması Kalite Sorunu

Skechers Ayakkabısının 9 Ayda Astar Parçalanması Kalite Sorunu
Skechers Ayakkabısının 9 Ayda Astar Parçalanması Kalite Sorunu
Skechers Ayakkabısının 9 Ayda Astar Parçalanması Kalite Sorunu
profile
31 Mart 22:00
107

Geçen yıl mayıs ayında Emmar AVM’deki Skechers mağazasından Max Cushioning endeavour model, 220613bkv ürün kodlu ayakkabıyı yaklaşık 6.000 TL ödeyerek, 6 taksit şeklinde satın aldım. Ürünü düzenli ama normal kullanım koşullarında giydiğim halde, daha 1 yıl bile dolmadan, 9. Ayda ayakkabının iç astarında parçalanmalar oluştu.

Bu nedenle 08.03.2026 tarihinde ürünü satın aldığım Emmar AVM Skechers mağazasına inceleme için teslim ettim. Ancak 29.03.2026 tarihinde tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek, herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi. Bunun üzerine 31.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde anlattım, fakat görüştüğüm İ***** Hanım da aynı şekilde sorunun benden kaynaklandığını söyleyerek yardımcı olmadı.

Pahalı sayılabilecek bu ürünü daha 1 yıl dolmadan, yalnızca 9 ayda astarı parçalanacak bir kaliteyle kullanmak istemiyor ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Ayakkabımın tekrardan objektif bir şekilde incelenmesini ve üretim/kalite kaynaklı bir problem olduğu görülerek ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

01 Nisan 08:45 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Murat
Murat
01 Nisan 09:25

Yaniiii sonuç ne şimdi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Sökülen Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
16 Kasım 2025 12:43
290
Kısa Sürede Sökülen Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Kısa Sürede Sökülen Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyata Aldığım Skechers Ayakkabı Kısa Sürede Yıprandı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
04 Eylül 2025 18:23
896
yuksek-fiyata-aldigim-skechers-ayakkabi-kisa-surede-yiprandi-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda 10 Kez Giymeye Rağmen İç Astarda Yırtılma Ve Mağazadan Olumsuz Yanıt

profile
22 Ekim 2025 16:11
483
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

1. Ayda Dikiş Atan Skechers Ayakkabısı Değişim Talebi

profile
29 Aralık 2025 08:49
207
1. Ayda Dikiş Atan Skechers Ayakkabısı Değişim Talebi
1. Ayda Dikiş Atan Skechers Ayakkabısı Değişim Talebi
1. Ayda Dikiş Atan Skechers Ayakkabısı Değişim Talebi
1-ayda-dikis-atan-skechers-ayakkabisi-degisim-talebi-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru