Skechers Ayakkabısında Üretim Hatası Nedeniyle Deforme Olması Ve Reddedilmesi

19.07.2026 tarihinde Boyner Forum İstanbul mağazasından Skechers markalı, 199252429766 kodlu spor ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece iki kez giymeme rağmen yaklaşık iki hafta içinde sünger ve taban kısmında aşınma ve patlama oluştu.

Ürünü bu bariz üretim hatası nedeniyle iki kez Boyner’e incelemeye gönderdim, her ikisinde de ret cevabı verilerek ayakkabı olduğu gibi tarafıma geri gönderildi. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde deforme olan bir ayakkabının kullanıcı hatası denilerek reddedilmesini kabul etmiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için Skechers marka ayakkabımın yenisiyle değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin bu defa objektif biçimde yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.