Skechers Ayakkabısının Kısa Sürede Açılması Ve Üretim Hatası Reddi

19.11.2025 tarihinde Rize Boyner mağazasından Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 aylık kullanımın ardından ayakkabının yan kısımlarında açılma, yırtılma ve çatlama gibi ciddi problemler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesiyle ilgili beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “üretim hatası yok” denilerek ret sonucu verildi. Yaşanan bu sorun ve deformasyonun benim hatammış gibi gösterilmesi ve ürünün ayıplı olduğunun kabul edilmemesi beni oldukça rahatsız etti. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandım, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Bu süreçten sonra Skechers markasını bir daha tercih etmeyi düşünmediğimi de özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.