Skechers Ayakkabısında Kısa Sürede Üst Kısım Yırtılması Ve Değişim Talebi

Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Cevahir AVM’deki Skechers mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen ayakkabının üst kısmında yırtılma meydana geldi ve bu durum ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabıyı henüz mağazaya ya da yetkili birime götürmedim, ancak yaşadığım bu problem nedeniyle üründe üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Skechers markasına güvendiğim için bu tür bir yırtılmayı normal kullanımda kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünün incelenerek ayıplı/defolu olması durumunda öncelikli olarak ayakkabının değişimini talep ediyorum. Gerekirse teknik inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.