Skechers Ayakkabısı Bir Ayda Yırtıldı Ve İade Talebim Reddedildi

04.01.2026 tarihinde Bornova Forum’da bulunan Skechers mağazasından Escape Plan model spor ayakkabıyı 5.699 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık bir ay normal günlük kullanımda kullandım ve kısa süre içinde, ekteki fotoğraflarda da görülebileceği üzere, ayakkabının üzerinde yırtılma meydana geldi.

Böyle bir markadan ve bu fiyat seviyesindeki bir ayakkabıdan uzun süre sorunsuz kullanım beklerken, ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Bunun üzerine Skechers uygulaması üzerinden inceleme talebi oluşturdum; ancak 16.02.2026 tarihinde talebim hiçbir çözüm sunulmadan reddedildi.

Kısa sürede bu şekilde yırtılan ayakkabım için, garanti kapsamında ayakkabının değişimini ya da mümkün değilse ücret iadesini talep ediyorum. Ürünümün tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.