Skechers Kadın Ayakkabısında 6 Ayda Açılma Sorunu Ve Değişim Talebi

Skechers Escape Plan 180061 bbk kadın ayakkabımı yaklaşık 6 ay önce aldım ve sorunlar yaklaşık 2 ay önce başladı. Ayakkabının çeşitli yerlerinde açılmalar ve sökülmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ayakkabının kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünü incelemeye gönderdim ve 1-561887 numaralı inceleme talebi açıldı. Ancak tarafıma, sorunun üretim aşamasından kaynaklanmadığı ve bu nedenle iade veya işlem yapılmayacağı yönünde olumsuz bir dönüş yapıldı. Düzenli ve olağan kullanımda, sadece 6 aylık bir ayakkabının bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Üstelik yaşanan soruna ilişkin çekilmiş fotoğraflarım da mevcut.

Üründeki açılma ve sökülmeler nedeniyle mağdur olduğumu, bu ayakkabıyı artık güvenle kullanamadığımı belirtmek isterim. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için Skechers’tan ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.