to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Açıldı, Değişim Talebim Reddedildi
Naci
Skechers20 Nisan 11:2090
Ekim 2025’te Sporthink mağazasından aldığım Skechers 1-581587 model spor ayakkabım kısa süre kullanım sonunda, yaklaşık 2–3 ay içinde yan tarafından açıldı. Günlük normal kullanımda olmaması gereken bu açılma nedeniyle ayakkabıyı artık rahat ve güvenli şekilde kullanamıyorum.
Ürün incelemeye gönderildi ancak 26783-25891 takip numarası ile talebim reddedildi. Ayakkabının durumu tamir edilecek gibi olmadığı için onarım değil, bire bir ürün değişimi talep ediyorum.
Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ayakkabının arkasında durulmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
20 Nisan 12:17 (Şikayetten 57 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Görsel ile ürünü incelediler ve beni haksız buldular bende bundan ötürü Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Karar iade olarak çıktı ve bende ürünü 2 Nisanda yolladım 10 günde iade olur dediler ama iade vs yapmadılar henüz. Sorduğumda ise yaptık diyorlar ortada para yok en iyisi üşenmeden hukuki yollara başvurmak ve bu yaptıklarını sosyal medyadan duyurmak.