to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene İstanbul Viaport Asia Skechers mağazasından eşim için Summits At Canobie erkek outdoor ayakkabı aldık. Eşim ayakkabıyı ilk aldığımızda yaklaşık 15 gün kadar kullandı, sonrasında bu kışa kadar kutusunda durdu. Bu kış yeniden giymeye başladığında ise toplamda üç farklı ayakkabıyı dönüşümlü kullanmasına rağmen, bu Skechers ayakkabının her iki eşinde de yanlarda patlama ve açılmalar meydana geldi.
Eşim ayakkabıyı ağır koşullarda kullanmadı, genellikle evden arabaya, arabadan inip ofise giden, İstanbul şartlarında son derece normal sayılabilecek bir kullanım söz konusu. Zorlu hava şartlarında, uzun yürüyüşlerde veya ayakkabıyı zorlayacak bir kullanım hiç olmadı. Buna rağmen ayakkabılarda yanlardan patlama yaşanmasını kesinlikle kullanıma bağlı bir kusur olarak görmüyoruz, ürünün üretiminde kullanılan malzeme veya işçilik kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyoruz.
Ayakkabıları geçen kış sonunda incelemeye verdik ve 1-571706 talep numarasıyla kayıt açıldı. Ancak tarafımıza, “kullanıma bağlı deformasyon” denilerek inceleme olumsuz sonuçlandı. Bu kararı kesinlikle kabul etmiyoruz, ayakkabının kullanım şekli ve süresi bu sonucu desteklemiyor. Marka adına duyduğumuz güven ciddi anlamda sarsıldı.
İncelemenin yeniden, objektif şekilde yapılmasını, üretim kaynaklı olduğu açıkça görülen bu ayıplı ürün için iade ya da değiştirme talebimizin karşılanmasını istiyoruz. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyoruz.
Geçen yıl İstanbul Buyaka AVM Skechers mağazasından aldığım ayakkabının ön kısımlarında, her gün kullanılmamasına rağmen daha 1 yıl dolmadan açılma meydana geldi. Haftada en fazla 3 gün, çoğu zaman ise daha da az kullandığım bu ayakkabıyı çok sık giymememe rağmen bu sorunla karşılaştım. Ürünü mağaz...
14 Nisan 2023 tarihinde Pendik Kurtköy Viaport'taki SPX spor mağazasından o tarihte 2450 TL ödeyerek Skechers erkek spor ayakkabısı oğluma aldım. Ayakkabıyı 2 ay kullandık. Yaz boyunca Temmuz ve Ağustos ayında ayakkabı hiç giyilmedi. Eylül ayı itibari ile ayakkabılar 15 gün giyildikten sonra her iki...
Yaklaşık 1 yıl önce Skechers Viaport mağazasından aldığım spor ayakkabıyı son 3 aydır sadece işe gidip gelirken kullanmama rağmen ciddi deformasyon sorunu yaşıyorum. Üründe bu kadar kısa sürede bu seviyede bozulma yaşamak, özellikle de normal günlük kullanımda olmaması gereken bir durum. Her defasın...
Şubat ayında Gaziantep Sankopark Skechers mağazasından bir outdoor ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabıyı yazın neredeyse hiç kullanmadım, buna rağmen çok kısa süre içinde ayakkabının yan kısımlarında açılmalar oluştu. Outdoor bir ayakkabının bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda yanlarından a...
İstanbul Pendik Viaport mağazasından Skechers marka bir ayakkabıyı yaklaşık 6.500 TL ödeyerek Aralık ayının sonuna doğru satın aldım. Ayakkabıyı sürekli giymememe rağmen, henüz 2 ay bile dolmadan iç arka kısımlarında yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, verdiğim para v...
Yorumlar