Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Salimcan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Aşınma ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Aşınma ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Aşınma ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
profile
Salimcan
10 Kasım 2025 17:51
349

20.09.2024 tarihinde satın aldığım Skechers Max Cushioning Arch Fit 2.0 - Immense Cruiser 220581 ccrd model ayakkabının sol tekinde, sağ arka iç kısmındaki süngerde yuvarlak şekilde aşınma meydana geldi ve bu bölge plastik kısmına kadar soyuldu. Ayakkabıyı yalnızca yürüyüş ve koşu amaçlı, düzenli olarak kullandım ve henüz sadece 1 yıl oldu.

29 Ekim 2025 tarihinde Ankara Kentpark Skechers Mağazası’na ürünü incelemeye verdim. Müşteri numaram: 14-5446676, fatura numaram: y232024000010093. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen değişim talebim reddedildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak inceleme sonucu dışında herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde aşınması kabul edilemez. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 2025 08:42 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Salimcan
Salimcan
11 Kasım 2025 08:47

Mesajı okumadan cevap veriyorsunuz sanırım ya da otomatik cevap mıdır bu? Müşteri temsilcisi ile çözüm bulamadığım için şikayet var kanalına başvurdum. Yarında Tüketici Hakları'na başvuracağım. Vakit ayırdığınız için teşekkürler, telefonum profilimde var.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Model Skechers Ayakkabılarda Kısa Sürede Tekrarlayan Yırtılma Sorunu

profile
Kubilay
18 Ekim 2025 23:44
408
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunları

profile
İbrahim
01 Şubat 2025 09:42
2.116
Skechers Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunları
Skechers Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunları
Skechers Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunları
Skechers Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunları
+3
skechers-ayakkabida-beklenmedik-kalite-sorunlari-8.pdf
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yedi Ayda Yıpranan Ayakkabı Ve Red Edilen Garanti: Skechers Hayal Kırıklığı

profile
23 Ekim 2025 12:36
382
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Aralık 2024 04:54
1.280
Skechers Ayakkabılarda İç Astar Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Skechers Ayakkabılarda İç Astar Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Skechers Ayakkabılarda İç Astar Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Skechers Ayakkabılarda İç Astar Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
+2
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Mehmet
23 Ekim 2025 08:04
576
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri