Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Skechers Ayakkabıda 6 Ay İçinde Yapışkanlık Sorunu Ve Değişim Talebi

ID:35785620

Skechers Ayakkabıda 6 Ay İçinde Yapışkanlık Sorunu Ve Değişim Talebi

Özcan

Skechers

21 Nisan 02:34

Skechers markasından 06.09.2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM Skechers mağazasından Escape Plan - Endless Pursuit 180061 bkhp model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, 14.03.2026 tarihinde ayakkabının ucundaki yapışkan kısmında açılma meydana geldi. Ürünü kullanım süresi boyunca hiçbir şekilde makinede ya da benzeri bir şekilde yıkamadım, normal ve dikkatli bir kullanım sağladım.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü iki defa incelemeye gönderdim, ancak her iki incelemede de “üretim kaynaklı hata bulunamamıştır” şeklinde geri dönüş aldım. Eğer sorun üretim kaynaklı değilse, sadece 6 ay gibi kısa bir sürede bu açılmanın neden olduğunu ve hatanın kaynağının ne olduğunu anlamakta zorlanıyorum.

Kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşayan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için tarafıma ürün değişimi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Skechers

21 Nisan 08:51 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Özcan

21 Nisan 17:02

Merhaba, Öncelikli olarak hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Şikayetime mail yoluyla cevap geldi, gelen cevap sorunun üretim kaynaklı olmadığı yönündedir. Şikayetimdeki soruyu tekrar soruyorum; ayakkabının yapışkanının açılmasına neden olacak bir işlem yapmadık, bu üretim kaynaklı da değil ise yapışkanın ömrü mü 6 ay? Öyle ise neden 6 ay garanti diye satılmıyor Skechers ürünü? Yok değil ise sorun nedir, neden açılma yaptı ayakkabı? Ayakkabıyı 2 defa incelemeye gönderdim, gelen cevaplar mailde gelen cevap ile neredeyse aynı, bu noktada ürünün gerçekten incelendiğine emin olamıyorum. Bir tüketici olarak benden kaynaklı olmayan sorun için yasal olarak hakkımı aramaya devam edeceğim. Sonuçlarıda bu platform üzerinden paylaşıyor olacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Skechers Escape Plan Outdoor Ayakkabısının 6 Ayda Dikiş Açması Ve Üretim Hatası

Cem

Skechers

17 Şubat 14:31

292

Skechers markasına ait Escape Plan Outdoor model ayakkabıyı 14.05.2025 tarihinde Bilt Store Optimum AVM şubesinden yaklaşık 4.500 lira ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı haftada ortalama 2 gün, sadece şehir içi asfalt ve düz zeminde kullandım. Yaklaşık 6–7 aylık kullanımın ardından, Kasım 2025 civarın...

Skechers Escape Plan Outdoor Ayakkabısının 6 Ayda Dikiş Açması Ve Üretim Hatası

skechers-escape-plan-outdoor-ayakkabisinin-6-ayda-dikis-acmasi-ve-uretim-hatasi-4.jpg

skechers-escape-plan-outdoor-ayakkabisinin-6-ayda-dikis-acmasi-ve-uretim-hatasi-2.jpg

skechers-escape-plan-outdoor-ayakkabisinin-6-ayda-dikis-acmasi-ve-uretim-hatasi-1.jpg

1 Yorum

Skechers Ayakkabımda Üretim Hatası Şikayetim Reddedildi Değişim İstiyorum

Serhat

Skechers

01 Nisan 12:21

218

Skechers markalı spor ayakkabımı yaklaşık 2025 Mart ayında Capacity AVM’deki mağazadan satın aldım. Ayakkabıyı çok sık kullanmadım, başka ayakkabılarım da olduğu için oldukça seyrek giydim. Buna rağmen daha 1 yıl dolmadan ayakkabının kenar kısımlarında açılmalar oluştu ve ürün bu kadar kısa sürede b...

İzzettin sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Escape Plan Ayakkabısının 2 Ayda Burun Açılması Ve Kullanıcı Hatası İddiası

İzzettin

Skechers

19 Şubat 04:21

314

23.10.2025 tarihinde İzmir West Park AVM Skechers mağazasından Escape Plan model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı yaklaşık 2 ay gibi kısa bir süre geçmesine rağmen ayakkabının ön burun kısmı açıldı ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelmemesi gerekirken kullanılmaz durumda kaldı. Ayakkabıyı...

skechers-escape-plan-ayakkabisinin-2-ayda-burun-acilmasi-ve-kullanici-hatasi-iddiasi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Munise sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Red Cevabı Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Munise

Skechers

11 Aralık 2025 21:41

303

14.06.2025 tarihinde Beyoğlu Skechers mağazasından 6.299 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 15 kez giymeme rağmen yapışkan kısımlarından açılmalar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü 28.11.2025 tarihinde İstanbul Forum Skechers mağazasına götürdüm ve incelem...

Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Red Cevabı Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

kisa-surede-acilan-ayakkabiya-red-cevabi-ve-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-3.jpg

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Skechers Ayakkabısı Bir Ayda Yırtıldı Ve İade Talebim Reddedildi

Mustafa

Skechers

17 Şubat 20:15

269

04.01.2026 tarihinde Bornova Forum’da bulunan Skechers mağazasından Escape Plan model spor ayakkabıyı 5.699 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı yalnız...