to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabım İçin Çözüm Bulamıyorum
22 Nisan’da Boyner’den satın aldığım Skechers Bobs Bamina 117354 bkw model ayakkabının file kısımlarında, sadece günlük kullanım yapmama rağmen temmuz ayına kadar geçen kısa sürede yırtılmalar ve tüm yüzeyde ayrılmalar oluştu. Ürünü aldığımda faturam Boyner sisteminde telefon numarama kayıtlıydı.
Yaşadığım bu problem sonrası hem Boyner müşteri hizmetleriyle hem de Skechers müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Boyner, ürünü Skechers’a yönlendirdi ancak Skechers şikayetimi kabul etmedi. Ayakkabının bu kadar kısa süre içinde ve sadece günlük kullanımda bu şekilde yıpranmasını kabul etmiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, ayakkabının değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Skechers tarafından tarafıma yapılan dönüş ekteki gibi. 4 5 ay kullanılan bir ayakkabının bu hale gelmesi çok üzücü. Büyük markalara güvenerek satın alıyoruz. Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
