Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sertan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Denilerek Mağdur Edildim

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Denilerek Mağdur Edildim
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Denilerek Mağdur Edildim
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Denilerek Mağdur Edildim
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Denilerek Mağdur Edildim
profile
Sertan
07 Ağustos 2025 11:20
397

25.03.2025 tarihinde A101 online sitesinden Skechers 150240 nat kadın bej ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca yürüyüş amaçlı, toplamda 10 defa kadar kullandım ve yağmurlu havalarda özellikle giymemeye dikkat ettim. Ancak Haziran ayında, ayakkabının her iki tekinin yan taraflarında, ek veya dikiş yeri olmamasına rağmen bez kısmında yırtılma meydana geldi. Bir teki daha fazla açıldı.

Durumu A101 müşteri hizmetlerine ilettim ve fotoğraf üzerinden inceleme yapılarak kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ancak, ayakkabının kısa sürede ve çok az kullanılmış olmasına rağmen bu şekilde yırtılması kesinlikle kullanıcı hatası olamaz. İlk defa ayakkabı giymiyorum ve bu şekilde suçlanmak, mağduriyetimin giderilmemesi beni son derece rahatsız etti. Ayrıca garanti veya değişimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı, işlem yapılmayacağı belirtildi.

Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve ürünün incelenerek tarafıma iade veya değişim hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.

kisa-surede-yirtilan-ayakkabiya-kullanici-hatasi-denilerek-magdur-edildim-4.jpg
07 Ağustos 2025 11:40 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ferhat
25 Aralık 2024 15:48
365
A101'den Alınan Ayakkabıda Beklenmedik Renk Değişimi

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Garanti Desteği Bekliyorum

profile
26 Ağustos 2025 12:17
261
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Garanti Desteği Bekliyorum
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Garanti Desteği Bekliyorum
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Garanti Desteği Bekliyorum

profile
27 Ağustos 2025 16:36
167
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabım Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor

profile
19 Haziran 2025 17:43
459
Garanti Kapsamında Red: Skechers Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Garanti Kapsamında Red: Skechers Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
garanti-kapsaminda-red-skechers-ayakkabida-erken-yirtilma-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Ayşegül
12 Ocak 2025 16:11
767
Skechers Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Skechers Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Skechers Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Skechers Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru