Kısa Sürede Skechers Ayakkabısında Kumaş Ayrılması


Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Skechers marka spor ayakkabıyı haftada 3–4 gün olacak şekilde düzenli olarak kullandım. Yaklaşık 2 ay önce ayakkabının kumaş kısmının tabandan ayrıldığını fark ettim. Ürünü çok yoğun ve kötü şartlarda kullanmıyor olmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 5 bin tl civarında ödeme yaparak aldığım bu ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Şu ana kadar ne Skechers ne de Hepsiburada ile herhangi bir başvuru yapmadım.
Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse ücretsiz değişim yapılmasını veya ücret iadesi talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

















