to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızıma yaklaşık 4 ay önce Skechers marka çocuk spor ayakkabısı aldım. Ayakkabının birinin ön kısmındaki dikişlerde, daha 2 hafta dolmadan sökülme oldu. Bunun üzerine ürünü aldığım Karşıyaka Westpark Sporhink mağazasına götürerek iade veya değişim talebinde bulundum.
Mağaza ürünü incelemeye aldı. Bir süre sonra ise Sporhink tarafından 25245-24417 takip numaralı mesajla talebimin reddedildiğini öğrendim. Herhangi bir gerekçe açıklanmadı, sadece ürünün reddedildiğine dair bilgi verildi. Çocuğuma aldığım ayakkabıyı 3 ay giysin diye değil, uzun süre kullanılsın diye tercih ettim. Üstelik Skechers markasını özellikle kaliteli ve dayanıklı olduğu için, yüksek fiyatına rağmen seçiyorum.
Ailecek Skechers ürünleri kullanıyoruz ve ilk defa iade talebinde bulundum. Buna rağmen satılan ürünün arkasında durulmaması, kısa sürede dikişleri atan bir ayakkabının kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesi markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu mesajı yazmak zorunda kalmak bile benim için oldukça can sıkıcı.
Öncelikle yaşanan bu süreçle ilgili samimi bir özür bekliyorum. Ardından ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iade ya da değişim talebimin kabul edilmesini, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Erzurum MNG AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının hem tabanında hem de iç kısımlarında belirgin deformasyonlar oluştu. Bu nedenle ürünü 23 Şubat’ta incelemeye bırakmak zorunda kaldım. Ancak inceleme sonucunu bana herha...
Sayın Skechers Yetkilileri, Yaklaşık 6 ay önce mağazanızdan satın aldığım, yaklaşık 6.000 TL değerindeki ayakkabının arka iç bilek kısımlarında yırtılmalar meydana gelmiştir. Bu deformasyon, yalnızca günlük kullanım sonucu oluşmuş, herhangi bir ağır spor aktivitesi ya da olağandışı bir kullanım sö...
Olka Skechers ürününün deri kısmı içinden vurduğu şikayetiyle ürünü incelemeye gönderdik. Ürünü alalı 20 gün olmuştu. Satış sırasında olumlu ifadeler kullanılırken, sorun yaşanınca hemen incelemeye gönderelim deniyor. Dönüşlerin %99 oranında Olka şirketi ve Skechers'ta sorun yok şeklinde olduğunu gö...
3 Ekim 2024 tarihinde In Street online mağazasından Skechers Arch Fit model ayakkabı satın aldım. Satış temsilcisi, ürünün özel tabanlı olduğunu ve topuk dikeni gibi ayak sorunlarına iyi geldiğini belirttiği için bu ayakkabıyı tercih ettim. Ancak ayakkabıyı toplamda 6-7 kez giymeme rağmen, her sefer...
Maltepe Piazza Avm Skechers’tan aldığım Track Glendor model ayakkabının iç astarı, toplamda en fazla 1 ay civarı giymeme rağmen kısa sürede deforme oldu. Ayakkabıyı 2025 Temmuz sonu gibi aldım, yedek ayakkabım olduğu için Eylül ayına kadar hiç kullanmadım. Eylül ile Ocak arasında da her gün değil, t...
Yorumlar