Kısa Sürede Deforme Olan Ve Su Geçirmezliği Yitirilen Skechers Ayakkabı İçin Değişim Ve İade Talebi

3 Ocak’ta Skechers uygulamasından Vapor Foam model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda belirgin bir deformasyon oluştu ve su geçirmez özelliğini tamamen yitirdi. Bu kadar kısa sürede bu derece bozulma yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun nedeniyle ayakkabıyı iki kez incelemeye gönderdim; her ikisinde de talebim reddedildi. Ancak deformasyonun boyutu ve su alma sorunu açıkça ortadayken, inceleme sonucunun kullanıcı hatası gibi gerekçelerle reddedilmesini kesinlikle kabul edemiyorum.

Ayakkabının kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle ürünün değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım olumsuz deneyimin yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.