to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2025 tarihinde Skechers mağazasından yaklaşık 6.700 TL ödeyerek bir çift Skechers ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 7 ay kadar kısa bir süre kullanmama rağmen ayakkabının üzerinde çatlamalar ve kenarlarında açılmalar meydana geldi.
22.11.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma iletildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da üretim hatası olmadığı, yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Uzun süredir Skechers müşterisi olan ve bu fiyatta bir ürün alan biri olarak, bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanmasını kabul edemiyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ücret iadesi yerine ayakkabımın yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
14.02.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Marmara Forum AVM’deki Skechers mağazasından yaklaşık 5.900 TL ödeyerek günlük sneaker aldım. Yaklaşık 8 aylık kullanım sonunda ayakkabının üzerinde açılmalar, belirgin deformasyonlar ve çatlamalar oluştu.
Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye alındı ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve üretim hatası olmadığı söylendi. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen değişim yapılmayacağı belirtildi. Ardından Skechers müşteri hizmetlerini aradım, 1.000 TL’lik herhangi bir üründen bahsetmediğimi, 6.000 TL’ye yakın ödediğim bir ayakkabının 8 ayda bu hale gelmesinin normal olmadığını belirttim. Buna rağmen sürekli alışveriş yaptığım bir marka olmama karşın, sorun benden kaynaklı denilerek konu kapatılmaya çalışıldı.
Kısa sürede bu derece açılma ve çatlama yaşayan bu ayakkabıda kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum. Ürünün garanti durumu da dikkate alınarak tekrar gözden geçirilmesini ve ayakkabım için değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.
Şubat ayında Skechers'ın kendi online sitesinden satın aldığım bir çift ayakkabıda kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü düzenli kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra, Temmuz ayında ayakkabıda açılma ve belirgin deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir bozulma yaşamak, öded...
2023 Kasım ayında 4000 TL vererek satın aldığım Skechers marka ayakkabının, 4 ay sonra arka kumaşında büyük yırtıklar oluştu. Bu yırtıklar giydikçe ayağımda yaralar oluşturmaya başladı. İki yıl garantili olarak satılan bu ürünü mağazaya götürdüğümde, inceleme için göndermem gerektiği belirtildi. İnc...
16.02.2025 tarihinde Skechers mağazasından yaklaşık 2469,41 TL’ye satın aldığım ayakkabıyı, kış aylarında kullanmadığım için Haziran ayında giymeye başladım. Ancak sadece 2 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının yanlarında açılma, kumaşında yırtılma ve tabanında ciddi deformasyon oluştu. Fotoğraflarda ...
19.01.2024 tarihinde aldığım Skechers marka ayakkabıyı yaklaşık bir ay kullanım sonrasında (5 kez giyildikten sonra) iç astarında yırtılma olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldığım mağazaya götürerek incelemeye gönderilmesi için talepte bulundum. Ancak, ayakkabı 'müşteri hatası' gerekçesiyle bana ger...
Skechers marka ayakkabıyı 4 ay önce satın aldım ve yanlarında 2 ay sonra açılmalar meydana geldi. Birkaç ay içerisinde ise yırtılmalar oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. 31 mesaj bekledim ancak geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini arayarak öğrendim ki, ürüne onay verilmem...
Yorumlar