Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İade Reddi Ve Çözüm Eksikliği

ID:34011974

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İade Reddi Ve Çözüm Eksikliği

Zeynep

Skechers

21 Ekim 2025 15:57

771

Hilltown AVM Skechers mağazasından yaklaşık bir ay önce satın aldığım ayakkabıda, sadece işe giderken giymeme rağmen 2 hafta gibi kısa bir sürede ciddi bir deformasyon oluştu. 8 bin lira ödeyerek aldığım ayakkabı, adeta 3 yıllık gibi eskidi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ve ürünümü mağazaya teslim ettim. Ancak iade talebim, “üretici kaynaklı bir sorun olmadığı” gerekçesiyle reddedildi. İade numaram: 1-522466.

Garanti kapsamında olmasına ve kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanmasına rağmen hem mağaza hem de müşteri iletişim merkezi hiçbir çözüm sunmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kesinlikle kabul edilemez. Acil olarak iade talebimin onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

Skechers

21 Ekim 2025 16:24 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Zeynep

21 Ekim 2025 16:32

Konunun çözümünü rica ediyor, mağduriyetimin giderilmesini önemle talep ediyorum!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Garanti Reddi Hayal Kırıklığı

Şafak

Skechers

25 Ağustos 2025 14:47

189

Skechers Hilltown AVM mağazasından aldığım Sport Court model ayakkabıyı yaklaşık 9 ay kullandıktan sonra, ayakkabının kenarında açılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim (Başvuru/Fatura No: 1-502684). Ancak 18.08.2025 tarihinde tarafıma, “üründe üretim k...

Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Garanti Reddi Hayal Kırıklığı

skechers-ayakkabida-kisa-surede-acilma-ve-garanti-reddi-hayal-kirikligi-4.jpg

skechers-ayakkabida-kisa-surede-acilma-ve-garanti-reddi-hayal-kirikligi-2.jpg

Skechers Ayakkabı Ve Fatura Sorunlarıyla Mücadelem

Zuhal

Skechers

18 Kasım 2024 11:57

802

15.06.2024 tarihinde Hilltown AVM Skechers mağazasından almış olduğum ayakkabının sağ yan tarafında açılma olmuştur. İncelemeye gönderdiğimde yaklaşık 1 hafta içerisinde 'Ürününüzde üretim kaynaklı bir kusur bulunamamıştır' diye tarafıma SMS gelmiştir. Tekrar incelemeye gönderilmesi için talep oluşt...

Skechers Ayakkabı Ve Fatura Sorunlarıyla Mücadelem

1 Destek

Skechers Mağazası Yasal Karara Rağmen Ürün Değişimini Yapmıyor Mağduriyetim Sürüyor

Anıl

Skechers

14 Ağustos 2025 12:13

457

Viaport AVM’deki Skechers mağazasından ayakkabı aldım birkaç defa giydim yırtıldı Bu kadar kısa sürede deforme olması kesinlikle kabul edilemez. Durumu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve ayakkabının değişimi yönünde karar çıktı. Mağaza ise bana 48 saat içinde dönüş yapılacağını iletti fakat üzerind...

Skechers Mağazası Yasal Karara Rağmen Ürün Değişimini Yapmıyor Mağduriyetim Sürüyor

skechers-magazasi-yasal-karara-ragmen-urun-degisimini-yapmiyor-magduriyetim-suruyor-1.jpg

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Marka Ayakkabı Hayal Kırıklığı!

Hakan

Skechers

02 Haziran 2024 22:22

316

Kaç yıldır ailem ile birlikte Skechers marka ayakkabı alıp kullanıyorum. Eylül 2023'te Akçay Yasa AVM içerisinde V***** Spor mağazasından Skechers marka ayakkabı aldım. Sayılı giydim, üst bez dikişli kısımlarında iki çiftinde de aynı yerde aynı şekilde deformasyon oluşmaya başladı. Mağazaya götürdüm...

Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Kalitesiz Ayakkabıyı Değiştirmiyor

Eyüp

Skechers

19 Mayıs 2024 22:38

232

25 Ekim 2023 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Skechers mağazasından almış olduğum ayakkabının arka kısımlarında yırtılmalar oldu. Değişim için mağazaya verdiğim ürüne red verip geri gönderdiler. 3500 liraya aldığım ayakkabı 5 6 ay bile olmadan yırtılıyor ve kullanıcı hatası deniyor. Ürünün değişimini...