Kısa Sürede Aşınan Spor Ayakkabı İçin Ücret İadesi Talebi

Bu yaz Antalya Manavgat’taki AVM içinde bulunan Skeachars mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 4–5 ay kadar kullandım ve kısa süre içinde hem tabanında aşınma hem de bazı bölgelerinde yırtılmalar oluştu. Ürünü uzun zamandır giymiyorum ancak ayakkabının üzerindeki aşınma ve yırtıklar hâlâ aynı şekilde duruyor.

Bu kadar kısa sürede bu derece yıpranma olması, markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı. Ayakkabının üretim kaynaklı bir problem taşıdığını düşündüğüm için ürünümün incelenerek ücret iadesi yapılmasını ya da en azından aynı değerde yeni bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.