to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Detaylı İnceleme İstiyorum!
Gelişme
In Street mağazasından yaklaşık bir yıl olmadan önce aldığım Skechers marka spor ayakkabımın yan kısımlarında, ayakkabının kıvrım yerlerinde yırtılmalar oluştu. Ayakkabıyı günlük ve normal kullanım koşullarında giydiğim halde, bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü In Street Kayseri mağazası üzerinden incelemeye gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek ret cevabı verildi. Yırtılmanın kullanım hatasından değil, ürünün malzeme ve üretim kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum ve bu cevabı kesinlikle kabul etmiyorum.
Ayakkabımın garanti süresi içinde değerlendirilerek tarafıma değişim ya da iade imkanı sağlanmasını, en azından mağduriyetimin giderileceği makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Ürünü alalı 1 yıl bile olmadı Ama yan taraflarından dikişleri açıldı Aldığım mağazaya götürdüm incelemeye gönderdiler red gelmiş ayakkabıda benden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünmüyorum Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini tarafıma bir açıklama yapılmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba konuyla ilgili bir gelişme var mı
