Skechers Ayakkabısında Kısa Sürede Deformasyon Ve Taban Ayrılması, Değişim Talebi

Korupark AVM içindeki Skechers mağazasından aldığım spor ayakkabıda, yaklaşık 6 aylık kullanım sürecinde ciddi deformasyon ve taban ayrılması sorunu yaşadım. Kısa sürede bu kadar yıpranma ve tabanda açılma olması, ürünün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor.

Yaşadığım sorun üzerine ayakkabıyı mağazaya götürerek inceleme talep ettim ancak tarafıma kullanıcı hatası denilerek kusur kabul edilmedi. Ürünü olağan ve normal koşullarda kullanmama rağmen sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini kabul etmiyorum.

Skechers’tan, kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ayakkabım için ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve incelemenin objektif biçimde yeniden değerlendirilmesini rica ederim.