İslak Zeminlerde Kayma Ve Ayak Tahrişi Nedeniyle Skechers Ayakkabı İadesi Talebi

Skechers uygulaması üzerinden 9 Ocak tarihinde GO Walk Workout Walker Raya model ayakkabı satın aldım. Ürünü bu aya kadar hiç kullanmamıştım; mart ayında ayakkabıyı 2-3 gün aralıklarla giydim. Good Year taban olmasına rağmen her hafif ıslak zemine girişimde ayakkabı ciddi şekilde kaydı, birkaç kez neredeyse düşüyordum, dengemi zor sağlayabildim. Toplamda 2-3 kez bu durum yaşanınca güvenemediğim için ayakkabıyı giymeyi bıraktım. Ayrıca bir ayağımın parmağının iç kısmını da tahriş etti.
Bu durumla ilgili Skechers üzerinden talep oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem güvenlik açısından risk oluşturması hem de ayağımı tahriş etmesi nedeniyle bu ürünü kullanmak istemiyorum.
Ürünün benden alınmasını ve karşılığında tarafıma kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
E cevap nedir dalga mı geçiyorsunuz?
Skechers'e ürün iadesi ve kupon talebiyle ilgili bir talep oluşturdum, ancak henüz bir yanıt veya ilerleme alamadım. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş gerçekleşmedi ve sorunum hâlâ çözülmedi.

















