Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
İki Ayda Skechers Ayakkabısında Açılma Ve Yırtılma, Üretim Kusuru Reddedildi, Değişim Ve İade Talebi

ID:35835835

İki Ayda Skechers Ayakkabısında Açılma Ve Yırtılma, Üretim Kusuru Reddedildi, Değişim Ve İade Talebi

Mustafa

Skechers

27 Nisan 13:48

Trabzon Forum AVM Skechers mağazasından 12.01.2026 tarihinde Skechers Escape Plan model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan kısa süre sonra, sadece yaklaşık iki aylık kullanımda ürünün burun kısmında açılmalar başladı ve ön kısımlarındaki hava alma delikleri yırtıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması nedeniyle ürünü incelemeye gönderdim.

İnceleme sonucunda tarafıma, sorunun üretim kaynaklı olmadığı ve bu nedenle kusurun kabul edilmediği bilgisi verildi. Ürünü normal şartlarda kullandığım halde, bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesini kullanıcı hatası olarak değerlendirmelerini kabul etmiyorum.

Ayakkabının ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sürecin olumsuz sonuçlanması üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak için gerekli evrakları mağaza çalışanlarından talep ettim ve evrakları tarafıma teslim ettiler. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve incelemenin tekrar gözden geçirilmesini rica ediyorum.

Skechers

27 Nisan 13:56 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzzettin sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Escape Plan Ayakkabısının 2 Ayda Burun Açılması Ve Kullanıcı Hatası İddiası

İzzettin

Skechers

19 Şubat 04:21

318

23.10.2025 tarihinde İzmir West Park AVM Skechers mağazasından Escape Plan model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı yaklaşık 2 ay gibi kısa bir süre geçmesine rağmen ayakkabının ön burun kısmı açıldı ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelmemesi gerekirken kullanılmaz durumda kaldı. Ayakkabıyı...

skechers-escape-plan-ayakkabisinin-2-ayda-burun-acilmasi-ve-kullanici-hatasi-iddiasi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Skechers Ayakkabıda Erken Sökülmeler Ve Değişim Talebi

Mustafa

Skechers

11 Nisan 10:17

16.02.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM Skechers mağazasından almış olduğum spor ayakkabıyı günlük ve normal kullanımda kullandım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, 19.03.2026 tarihinde ayakkabının üç ayrı kısmında sökülmeler meydana geldi. Ben de bu durumu, fatura numarası m45202600...

Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda 6 Ay İçinde Yapışkanlık Sorunu Ve Değişim Talebi

Özcan

Skechers

21 Nisan 02:34

216

Skechers markasından 06.09.2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM Skechers mağazasından Escape Plan - Endless Pursuit 180061 bkhp model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, 14.03.2026 tarihinde ayakkabının ucundaki yapışkan kısmında açılma meydana geldi. Ürünü kullanım süresi b...

Skechers Ayakkabıda 6 Ay İçinde Yapışkanlık Sorunu Ve Değişim Talebi

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Tabanı Ve Garanti Sorunu Tekrarlandı

Deniz

Skechers

23 Ekim 2025 20:56

710

Trabzon Forum Skechers mağazasından aldığım Slip In model ayakkabıyı yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve toplamda sadece 5 ay kullandım. Ancak kısa süreli kullanıma rağmen ayakkabının tabanında açılma meydana geldi. Ürünü 2 yıl garantisi olduğu için Ekim ayı başında incelemeye gönderdim ve 12 Ekim'...

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Tabanı Ve Garanti Sorunu Tekrarlandı

1 Destek

Skechers Ayakkabısında Tek Kullanımda Deformasyon Ve Ayıplı Mal Talebi

Mehmet

Skechers

23 Nisan 21:26

309

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Hilltown AVM’deki Skechers mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı oldukça sınırlı, toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen topuk iç kısmında ciddi bir deformasyon oluştu. İç astar yırtıldı ve dolgu malzemesi dışarı çıktı, bu durum görsel olarak da çok b...