Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sözüne Rağmen Skechers Ayakkabının İç Astarı Hızla Yırtıldı Ve Mağaza Garanti Reddi

profile
17 Ocak 18:07
375

İstanbul Haramidere Toryum Skechers mağazasından 2025 Şubat ayında Skechers 100% Waterproof model spor ayakkabı satın aldım. Ürün 2 yıl garantili denilerek ve bu güvenceyle yüksek bir fiyata satıldı. Kışlık olduğu için yazın hiç kullanmadım; toplamda 2–3 kez giydim, bu kış da yaklaşık 2 ay kadar kullandım, yani toplamda 6 ay bile dolmadan ayakkabının iç astarı yırtıldı.

Ürünü garanti kapsamında olması gerektiğini düşünerek aldığım mağazaya götürdüm, incelemeye gönderildi. Ancak inceleme sonucunda olumsuz dönüş yapıldı ve sorun kabul edilmeden ayakkabı aynı şekilde geri gönderildi. Satış sırasında 2 yıl garanti deniyor, fakat bu kadar az kullanımda iç astar yırtılmasına rağmen garanti kapsamına alınmaması beni mağdur etti.

Ayakkabımın yaşadığım bu sorun nedeniyle garanti kapsamında incelenerek iade ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

19 Ocak 10:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Suzan
Suzan
19 Ocak 10:59

Müşteri hizmetleri yetkiliniz yok görüşebileceğim karşımda muhatap olmadan nasıl çözeceğiz işi siz beni arayın lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Garanti Reddi Mağduriyeti

profile
04 Ekim 2025 20:37
746
Skechers Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Garanti Reddi Mağduriyeti
Skechers Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Garanti Reddi Mağduriyeti
1
Korhan sonuçtan hiç memnun değil

Üç Ayda İç Kısım Yırtılan Skechers Ayakkabının Garanti Reddi Ve Müşteri Hayal Kırıklığı

profile
Korhan
14 Ocak 03:19
416
uc-ayda-ic-kisim-yirtilan-skechers-ayakkabinin-garanti-reddi-ve-musteri-hayal-kirikligi-3.jpg
uc-ayda-ic-kisim-yirtilan-skechers-ayakkabinin-garanti-reddi-ve-musteri-hayal-kirikligi-2.jpg
uc-ayda-ic-kisim-yirtilan-skechers-ayakkabinin-garanti-reddi-ve-musteri-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Ayakkabıda Kısa Sürede Taban Deformasyonu Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

profile
Yılmaz
09 Aralık 2025 12:44
281
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mayıs 2025 22:30
1.001

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru