to read complaints and reviews, or file yours.Franchise Mağazanın İade Reddi, Denizli’de Müşteriyi Mağdur Etti
9 Haziran tarihinde İzmir Hilltown Skechers mağazasından dört adet ayakkabı satın aldık. Aldığımız ayakkabılardan biri ayağıma uymadığı için yaşadığımız şehir olan Denizli’de, Forum Çamlık’taki Skechers mağazasına giderek iade etmek istedim. Fişim de yanımdaydı.
Denizli Forum Çamlık Skechers mağazasında çalışanlar, mağazanın franchise olduğunu, bu nedenle İzmir Hilltown mağazasından alınan ürünü buradan iade alamayacaklarını, iade işlemi için tekrar İzmir’e gitmem gerektiğini söylediler. Hangi mağaza franchise, hangisi değil bunu tüketici olarak bilmem mümkün olmadığı için bu durum beni mağdur etti.
Ürünü sadece ayağıma uymadığı için, yasal iade hakkımı kullanmak istiyorum ve yaşadığım şehirdeki Denizli Forum Çamlık Skechers mağazasından iade işleminin yapılmasını, ürün bedelimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
