Garantiyle Satılan Çocuk Ayakkabısının Hızlı Bozulması Ve Red Yanıtı
04 Haziran 2025 tarihinde Forum İstanbul Skechers Kids mağazasından kızım için 2.474,25 TL ödeyerek bir kız çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Satış e...

Forum İstanbul Skechers mağazasından Kasım ayında çocuğum için bir çift çocuk spor ayakkabısı satın aldık. Ürün sadece 5–6 ay kadar kullanıldı ancak her iki ayakkabının da ön kısımlarında açılma ve yan taraflarında yırtılmalar oluştu. Çocuğumun ayakkabıyı normal günlük kullanım dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmamasına rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığımız sorun üzerine ürünü aldığımız Forum İstanbul Skechers mağazasına götürdük ve ayakkabı incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda tarafıma, “Değerli müşterimiz, 1-592338 talep numarası ile incelenen ürününüzde üretim kaynaklı bir kusur bulunamamıştır. Talebinize olumlu dönüş yapamadığımızı üzülerek iletmek isteriz. B002” şeklinde bir mesaj iletildi. Yırtılma ve açılma gibi bariz sorunlara rağmen üretim hatası bulunmadığının söylenmesini kabul edemiyorum.
Sadece 5–6 ay kullanılan bir çocuk spor ayakkabısının bu kadar kısa sürede açılıp yırtılmasının normal bir durum olmadığını, ürünün kalite beklentisini kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum. Bu nedenle ayakkabıların iadesinin alınarak ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
04 Haziran 2025 tarihinde Forum İstanbul Skechers Kids mağazasından kızım için 2.474,25 TL ödeyerek bir kız çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Satış e...
Olka Spor Malzemeleri tic. A. Ş bünyesindeki Forum İstanbul AVM Skechers mağazasından çocuğuma farklı zamanlarda iki adet Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Yıllardır bu markayı kendim de kullanıyor ve çocuğuma da gönül rahatlığıyla alıyordum. Ancak son iki alışverişimde yaşadığım sorunlar be...
Skechers marka bir çocuk spor ayakkabısını İstanbul Forum AVM’de bulunan mağazadan satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay kullandık ve bu kısa süre sonunda ayakkabının bilek kısmında yırtılma meydana geldi. Çocuğumun yaşına ve kullanımına göre bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşan...

Yaklaşık iki ay önce İzmir İstinyePark Skechers mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5–2 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabının sol ayağının topuk kısmının iç tarafında belirgin bir deformasyon ve yırtılma oluştu. Aynı şekilde kullanılan sağ ayakkabıda hiçbir sorun yokk...

Skechers’in kendi internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce satın aldığım çocuk spor ayakkabısında kısa süre içinde üst kısımda belirgin soyulmalar meydana geldi. Çocuğumun yaşına ve kullanımına göre normal sayılmayacak kadar kısa sürede bu kadar deformasyon oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ür...
Yorumlar