Boyner Mağazasında Skechers Ayakkabısının Kısa Sürede Açılma Ve Tüylenmesi Ücret İadesi Talebi

Skechers 303554L tam model spor ayakkabıyı Bursa Osmangazi Korupark AVM içindeki Boyner mağazasından aldım. Kısa sayılacak bir süre kullanım sonrasında ayakkabıda açılma ve tüylenme başladı. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen bu şekilde deforme olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun üzerine Boyner mağazasına başvurdum. İnceleme sonucunda üretim kaynaklı bir hata olmadığı, bu nedenle talebimin kabul edilmeyeceği söylendi ve red cevabı verildi. Oysa ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu açıkça gösteriyor.

Skechers gibi bir markadan ve Boyner gibi bir mağazadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasını ve buna rağmen sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesini kabul etmiyorum. Ayakkabım için değişim yapılmasını veya ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.