Babalar Günü Hediyesi Ayakkabısı Gecikti, Sipariş Kargoya Verilmedi

Skechers internet sitesinden 16.06.2026 tarihinde Babalar Günü için hediye olarak Skechers Summits model, Sku: 52811TK bbkbbk7.5 numaralı ayakkabıyı sipariş ettim. Sipariş numaram 3483804. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “fatura kesildi” aşamasında görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin en kısa sürede kargoya verileceği söylendi, ancak buna rağmen hâlâ herhangi bir hareket olmadı. Babalar Günü için özellikle bu tarihe güvenerek sipariş verdiğim ürün elime ulaşmadığı için aile içinde de mahcup oldum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.

Sürecin bu kadar uzaması hem mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi zedeliyor. Siparişimle ilgili kargo sürecinin acilen tamamlanmasını ve ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini, ayrıca yaşadığım gecikme ve özel gün mağduriyetimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.